NS홈쇼핑, 온라인 마켓 멤버십 서비스 강화

기사입력 : 2012년09월02일 11:46

최종수정 : 1970년01월01일 09:00

[뉴스핌=손희정 기자] NS홈쇼핑은 온라인 마켓인 NS몰을 새단장했다고 2일 밝혔다.

이번 리뉴얼을 통해 NS몰은 백화점 수준의 맞춤형 고객관리를 통해 멤버십 서비스를 강화했다.

또 수많은 제품을 한 화면에 늘어놓고 저렴한 가격으로 승부하는 오픈마켓이나 종합 쇼핑몰과 달리 간결한 UI(User Interface: 사용자 인터페이스)를 적용해 간편하고 즉시성 강한 쇼핑 서비스를 제공한다.

NS홈쇼핑 관계자는 "이번 리뉴얼을 통해 '맞춤형 고객관계관리(CRM) 시스템'을 구축, 적용했다"며 "고객의 구매 데이터 분석뿐 아니라 방문 페이지 체류, 상품 조회, 장바구니 이용, 광고메일 열람 데이터까지 분석해 고객의 구매 성향과 취향, 선호도까지 고려한 서비스를 제공하게 된다"고 밝혔다.

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[뉴스핌] 손희정 기자 (sonhj@newspim.com)

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