[서울=뉴스핌] 정영희 기자 = 한화 건설부문이 건설현장 위험요인을 음성으로 신고하고 인공지능(AI)으로 분석하는 기능을 도입했다. 외국인과 고령 근로자의 신고 편의성을 높이고 사진 속 잠재적 위험요인 찾아 현장 개선에 활용한다.

한화 건설부문은 기존 안전신문고에 음성인식 기능을 탑재한 '안전퀵문고'와 AI 사진분석 기능을 개발했다고 15일 밝혔다.

안전신문고는 근로자가 현장에서 발견한 위험요인을 직접 신고해 개선으로 연결하는 제도다. 한화 건설부문은 현장 위험요인을 가까이에서 접하는 근로자가 부담 없이 참여하도록 익명 신고와 모바일 플랫폼을 도입하는 등 제도를 개선해 왔다.

기존에는 전화로 신고하거나 QR코드로 안전보건 플랫폼에 접속한 뒤 현장 사진을 첨부하고 위험요인을 문자로 입력해야 했다. 현재 플랫폼은 외국인 근로자가 모국어로 신고할 수 있도록 10개 언어를 지원한다.

이번에 개발한 안전퀵문고는 음성인식 기능으로 외국인과 고령 근로자의 신고 편의성을 높였다. 근로자가 사용하는 휴대전화의 언어 설정에 따라 해당 언어로 신고 내용을 음성 입력할 수 있다.

함께 개발한 AI 사진분석 기능은 사진 속 위험요인을 자동으로 분석하고 개선대책을 제시한다. 근로자의 현장 경험을 바탕으로 위험요인 발굴을 늘리고, 법적 기준을 반영한 분석을 통해 근로자가 미처 인지하지 못한 잠재적 위험요인까지 확인하도록 했다.

신고 내용과 처리 현황은 안전보건 플랫폼에서 통합 관리한다. 접수된 위험요인을 신속하게 확인하고 현장 개선으로 연결해 근로자가 참여하는 자율 안전활동을 강화할 방침이다.

김윤해 한화 건설부문 안전환경경영실장은 "외국인과 고령 근로자를 비롯해 누구나 쉽게 이용할 수 있는 안전관리 환경을 만드는 것이 중요하다"며 "앞으로도 현장의 목소리와 AI기술을 접목해 '안전신문고'를 지속적으로 개선하고 활성화함으로써, 근로자가 자발적으로 참여하는 안전문화를 확산해 나가겠다"고 말했다.

Q. 한화 건설부문의 '안전신문고'는 어떤 제도인가요?

A. 근로자가 현장에서 발견한 위험요인을 직접 신고해 개선으로 연결하는 제도입니다. 근로자가 부담 없이 참여할 수 있도록 익명 신고와 모바일 플랫폼을 도입해 운영하고 있습니다.

Q. 새로 개발한 '안전퀵문고'는 기존 신고 방식과 어떻게 다른가요?

A. 기존에는 전화로 신고하거나 QR코드로 안전보건 플랫폼에 접속해 사진을 첨부하고 위험요인을 문자로 입력해야 했습니다. 안전퀵문고는 음성인식 기능을 통해 신고 내용을 말로 입력할 수 있어 외국인과 고령 근로자의 이용 편의성을 높였습니다.

Q. 외국인 근로자도 모국어로 신고할 수 있나요?

A. 현재 안전보건 플랫폼은 10개 언어를 지원합니다. 안전퀵문고에서는 근로자가 사용하는 휴대전화의 언어 설정에 따라 해당 언어로 신고 내용을 음성 입력할 수 있습니다.

Q. AI 사진분석 기능은 어떤 역할을 하나요?

A. 사진 속 위험요인을 자동으로 분석하고 개선대책을 제시합니다. 법적 기준을 반영한 분석을 통해 근로자가 미처 인지하지 못한 잠재적 위험요인까지 확인할 수 있도록 했습니다.

Q. 접수된 신고와 처리 현황은 어떻게 관리하나요?

A. 안전보건 플랫폼에서 통합 관리합니다. 한화 건설부문은 접수된 위험요인을 신속하게 확인하고 현장 개선으로 연결해 근로자가 참여하는 자율 안전활동을 강화할 방침입니다.

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