전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 생활경제

속보

더보기

배달시장 악화에 배민·쿠팡 생존경쟁…내달 나란히 새 정책 도입

기사입력 : 2024년02월24일 08:02

최종수정 : 2024년02월24일 08:02

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

지난해 배달시장 첫 역성장…"배달비 너무 비싸"
양사 경쟁 더 치열해질듯…생필품 배달 등 판로 확대

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 엔데믹으로 배달 시장이 어려워지자 국내 1,2위 배달 업계인 배달의민족(배민)과 쿠팡이츠의 생존경쟁이 치열해지는 양상이다. 양 사는 고객 부담을 낮추는 차원의 새 정책을 다음달 나란히 도입한다.

24일 업계와 통계청에 따르면 지난해 배달음식 시장은 처음으로 역성장했다. 지난해 음식 서비스 온라인 거래액은 26조4000억원으로 전년(26조5000억원) 대비 0.6% 줄었다. 엔데믹으로 일상회복에 들어선 데다 고물가에 배달비 부담이 커졌기 때문으로 풀이된다.

지난해 8월 오픈서베이가 전국 20~59살 남녀 2000명을 대상으로 배달서비스 이용 실태를 조사한 결과, 10명 중 3명이 1년 전 대비 '배달서비스 이용이 줄었다'고 답했다. 그 이유에 대해서는 '배달비가 비싸져서'라고 꼽은 비율이 83.9%로 가장 많았다.

[사진=배달외식업광장, 쿠팡이서비스 갈무리]

◆ 배민·쿠팡이츠 신경전 격화…나란히 신규 정책

국내 1,2위 업계인 배달의민족과 쿠팡이츠는 나란히 새 정책을 내놓았다.

배민은 지난달 '배민1플러스'를 출시했고, 쿠팡이츠는 내달 7일부터 '스마트 요금제'를 도입한다. 두 정책 모두 플랫폼에서 고객 부담 배달비를 결정해 점주가 고객에게 음식값 일부를 떠넘기지 못하도록 막는 등 고객의 부담을 낮추는 것이 골자다.

배민의 '배민1플러스'는 배민1과 알뜰배달 서비스를 함께 이용 시 점주 부담 비용을 2500~3300원으로 고정해놓고 고객 부담 배달비는 상황에 따라 배민이 자동으로 정하는 방식이다.

쿠팡이츠의 '스마트 요금제'도 비슷하다. 점주 부담 배달비를 지역에 따라 1900~2900원으로 고정하되, 소비자들이 부담하는 배달비는 주문 거리, 기상 상황 등에 따라 쿠팡이츠가 자동으로 결정하는 시스템이다. 주문 중개 수수료는 9.8%다.

전환 여부는 선택할 수 있지만, 스마트 요금제를 선택하지 않을 경우 음식값의 10%를 할인해주는 '와우할인' 혜택을 적용받을 수 없다. 쿠팡이츠의 경우 쿠팡을 이용하는 와우회원들이 많이 이용하는 배달 플랫폼이기에, 이를 통해 점주들의 이탈을 막으려는 것이다.

바뀌는 정책을 두고 업계와 자영업자의 의견은 다르다. 업계에서는 모두 "고객이 늘어나면 매출도 늘어 결국 사장님에게 좋은 것"이라고 설명하는 반면 자영업자들은 "소비자에 대한 혜택을 점주 부담으로 돌리는 꼴"이라고 반박한다. 네이버 자영업자 카페 '아프니까 사장이다'에 따르면 배달업계가 역성장을 기록하는 추세에 맞춰 배달을 포기하겠다는 점주도 늘어나는 분위기다.

◆ '생존경쟁' 더 치열해진다…판로 확대 고민도

줄어드는 고객에 양사 경쟁은 나날이 치열해질 전망이다.

앞서 쿠팡이츠가 단건 배달 대신 가까운 위치 주문건을 최대 2건까지 함께 진행하는 세이브배달(묶음배달)을 출시하자 배민 역시 비슷한 취지의 알뜰배달을 내놓은 바 있다.

쿠팡이츠가 10% 와우할인을 제시하자 배민 역시 10% 무제한 할인쿠폰 발행으로 대응하기도 했다.

이에 다음달 종료를 앞둔 '포장 주문 중개 수수료' 무료 정책 연장도 주목된다. 앞서 양사는 포장주문에도 배달과 동일한 수수료를 부과하려고 했으나, 코로나 당시 자영업자와 소상공인을 위해 한시적으로 면제했고 이 정책이 현재까지 지속되고 있다. 다만 이에 대해 배민 측 관계자는 "아직 공식 입장은 없다"고 전했다.

업계에서는 배달 시장 역성장이 이제 시작일 뿐, 추후 지속될 것이라고 보는 관측도 많다.

이에 양사 모두 새로운 판로를 개척하는 움직임도 보인다. 기존처럼 식품에만 의존하던 배달이 아닌 생필품이나 편의점용품 등도 배달하는 방식이다.

mkyo@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
李정부, 123개 국정과제 공식 확정 [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 정부가 향후 5년간 국정 운영의 핵심 로드맵이 될 123대 국정과제를 본격 추진한다. 정부는 16일 정부세종청사에서 국무회의를 열고 국정과제를 포함한 국정과제 관리계획을 확정했다고 밝혔다. 국무회의에서 확정된 123대 국정과제는 지난달 13일 국정기획위원회에서 제안한 '이재명 정부 국정운영 5개년 계획(안)'을 정부 차원의 검토 및 조정·보완을 거쳐 확정한 것이다. 이재명 대통령이 16일 오전 취임 후 처음으로 정부세종청사에서 국무회의를 직접 주재하면서 국가균형발전에 대한 발언을 하고 있다. [사진=KTV] 최종 확정된 국정과제 체계는 '국민이 주인인 나라, 함께 행복한 대한민국'이라는 국가비전 아래 5대 국정목표, 23대 추진전략, 123대 과제로 구성됐다. 5대 국정목표는 ▲국민이 하나되는 정치 ▲세계를 이끄는 혁신경제 ▲모두가 잘사는 균형성장 ▲기본이 튼튼한 사회 ▲국익 중심의 외교안보다. 우선 정부는 국민주권 실현 및 대통령 책임 강화를 위한 개헌을 추진한다. 4년 연임제 및 결선투표제 도입, 감사원 국회 소속 이관, 대통령 거부권 제한, 국무총리 국회추천제 도입 등이 개헌안에 담길 전망이다. 권력기관 개혁을 통한 민주주의 확립, 독자 인공지능(AI) 생태계 및 AI고속도로 구축, 5극3특 중심 혁신·일자리 거점 조성, 경제협력개발기구(OECD) 수준 산재 감축 등의 내용도 국정과제에 담겼다. 또 이재명 정부 임기 내 전시작전통제권 전환을 완료하는 강군 육성 방안도 포함됐다. 행정수도 세종 완성과 2차 공공기관 이전도 차질없이 진행할 계획이다.  이재명 대통령이 16일 오전 취임 후 처음으로 정부세종청사에서 국가균형발전 관련 국무회의를 직접 주재하고 있다. [사진=KTV] 국정과제 이행을 위한 범정부 추진체계도 구축한다. 온라인 국정관리시스템과 오프라인 범부처 협의체를 운영, 국정과제 추진상황을 지속 관리한다. 입법성과 조기 창출을 위해 법제처에 국정입법상황실을 두고, 국정과제 입법 전주기를 밀착 관리한다. 국정과제 중 입법조치가 필요한 사항은 법률 751건, 하위법령 215건 등 총 966건으로 나타났다. 이 중 법률안 110건은 연내 국회 제출하고, 하위법령 66건 올해 제·개정한다는 계획이다. 국정과제 추진과정에서 국민과의 소통을 강화하고, 정책성과를 국민이 실질적으로 체감할 수 있도록 한다. 온라인 소통창구인 '국정과제 소통광장'을 마련, 국민이 제기한 의견을 정부가 신속히 답하는 쌍방향 소통채널을 만든다. 국민만족도 조사는 주기적으로 실시하고 민생 관련 중요 국정과제는 민관합동 현장점검을 실시한다. 국정과제 추진성과를 평가하기 위한 '정부업무평가 기본계획('25~'27)' 및 '2025년도 정부업무평가 시행계획 수정안'도 이날 국무회의에서 확정됐다. 올해는 미래 전략산업 육성 등 각 부처가 역점 추진하는 정책과제, 신산업 등 규제 합리화, AI 활용 일하는 방식 혁신, 디지털 소통·홍보 노력 강화 등을 중점 평가할 예정이다. 국민주권정부에 걸맞게 평가 과정에 국민 참여를 확대하고, 국민 만족도 조사 결과도 비중 있게 반영한다. 국무조정실은 "향후 국정과제 추진과정에서 국민의견을 수시로 청취하고 소통을 강화해 나갈 예정"이라며 "국민요구와 정책여건 변화를 반영해 이행계획도 지속 보완하며 추진할 계획"이라고 밝혔다. sheep@newspim.com 2025-09-16 14:04
사진
코어위브, 엔비디아와 8조원대 계약 [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 데이터센터 운영업체인 코어위브(종목코드: CRWV)는 인공지능(AI) 칩 선두 주자 엔비디아와 63억 달러(8조7160억원) 규모의 클라우드 컴퓨팅 용량 주문 계약을 체결했다고 15일(현지시간) 밝혔다. 엔비디아는 이번 계약을 통해 2032년 4월 13일 까지 코어위브가 고객에게 판매하지 않은 모든 클라우드 용량을 구매하기로 했다. 엔비디아와 수주 계약 체결 소식이 전해진 후 코어위브 주가는 뉴욕 정규장 거래에서 8% 상승했다. 지난 3월 상장 이후 이 회사 주가는 3배 뛰었다. 코어위브는 미국과 유럽에서 엔비디아의 GPU 칩을 탑재한 대규모 데이터센터를 운영하며 이를 임대하거나 클라우드 컴퓨팅 용량을 판매하고 있다. 이번 계약으로 코어위브는 엔비디아의 핵심 클라우드 파트너로서의 입지를 공고히 하고 AI 컴퓨팅 용량 수요 감소 가능성에 대한 완충장치를 마련하게 됐다고 로이터 통신은 평가했다. 코어위브는 일찌감치 엔비디아의 눈도장을 받아 2023년 투자를 받았다. 엔비디아는 코어위브 지분을 6% 넘게 보유하고 있다. 코어위브는 지난 3월 공모가 40달러에 뉴욕 증시에 상장한 후 AI 열풍에 따른 클라우드 서비스 수요 급증에 힘입어 주가가 급등했다. 투자은행 바클레이즈는 "이번 계약은 최종 고객과 상관없이 용량이 활용될 것을 보장함으로써 코어위브의 안전장치 역할을 한다"며 "투자자들은 코어위브가 최대 고객사 2곳(마이크로소프트와 오픈AI) 외에 데이터센터 용량을 채울 수 있을지 우려해왔는데, 이번 계약으로 이런 우려가 사라졌다"고 분석했다.  코어위브 로고 [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 2025.09.16 kongsikpark@newspim.com 코어위브는 지난 3월 챗GPT 개발사 오픈AI와 119억 달러 규모의 5년 계약에 합의하며, 클라우드 컴퓨팅 용량을 제공하기로 한 바 있다. 오픈AI는 2029년 4월까지 40억 달러까지 지급하기로 약속하는 추가 협정을 맺었다. kongsikpark@newspim.com 2025-09-16 13:03
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
기사제목
기사가 번역된 내용입니다.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동