[서울=뉴스핌] 강명연 기자 = CJ대한통운은 CJ올리브네트웍스, SK C&C와 함께 '차세대 택배 시스템 구축 프로젝트 착수식'을 진행했다고 8일 밝혔다.

이번 프로젝트는 택배산업 선진화를 위해 약 390억원을 택배 정보기술(IT) 시스템에 투자한다는 내용이다. 2023년까지 집화, 배송, 배차 등 택배 관련 전산정보부터 기업고객, 콜센터, 모바일 애플리케이션 등 관련 IT 서비스를 전면 교체한다.

특히 클라우드 기반의 IT 인프라를 구축, 실시간 데이터 공유와 모니터링이 가능해진다. 지속적으로 늘어나는 택배 관련 정보를 신속하고 유연하게 처리한다는 목표다. 안정적인 시스템 운영을 위해 통합 운영됐던 데이터베이스를 분산하고, 독립적인 데이터 모듈설계로 시스템 부하를 줄인다. 물량이 급증하는 택배 특수기에도 안정적으로 데이터 처리가 가능할 전망이다.

인공지능(AI)·빅데이터를 활용한 정보분석 시스템과 모바일 지원 서비스도 강화한다. 물동량 증감 추이, 서브·허브터미널 작업 현황, 배차 네트워크 등 택배 관련 지표와 데이터를 실시간으로 분석하고 산출할 수 있는 시스템을 도입한다. 맞춤형 정보와 분석자료를 기업고객에게 제공하고 현장 운영에 활용할 수 있도록 모바일 서비스 환경도 구축한다는 목표다.

신영수 CJ대한통운 택배·이커머스부문 대표는 "차세대 택배 시스템 도입을 통해 계속해서 늘어나는 택배 관련 데이터를 빠르게 처리하고 변화하는 시장 환경에 유연하게 대처할 것"이라며 "지속적인 투자를 통해 미래성장을 위한 첨단기술을 확보하고 택배산업의 첨단화를 선도하겠다"고 말했다. 

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