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[신년사] 이어룡 대신금융그룹 회장 "고객중심주의가 핵심가치"

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▲ 이어룡 대신금융그룹 회장
[뉴스핌=이준영 기자] 이어룡 대신금융그룹 회장은 2일 신년사에서 고객중심주의가 핵심가치라고 밝혔다.

이어룡 회장은 "고객중심주의가 핵심가치의 근본"이라며 "고객중심주의는 회사의 상품과 서비스를 가장 가치 있는 고객들의 욕구와 필요에 연결시키는 것"이라고 말했다.

그는 이어 "이를 통해 장기적으로 더 많은 수익을 창출해 내고 수익기반을 든든히 하는 것이 그룹의 성장방향이다"고 덧붙였다.

이 회장은 그룹 각 사업부문별 차별화도 강조했다.

그는 "그룹 각 사업부문별로 차이를 만드는데 집중해주기 바란다"며 "차이는 전략방향에 집중할 때 만들어진다. 올해는 사업부문별로 전략목표에 집중하고 전략방향대로 나아가서 남다른 차이를 만들어야 한다"고 말했다.

이 회장은 융합과 협업의 중요성도 밝혔다.

그는 "융합과 협업의 기업문화를 정립해주기 바란다"며 "미래 생존을 위해서는 자신의 분야에 스스로를 가두지 말고 마음을 열고 소통하고 융합해야 한다"고 발표했다.


[전문]


2015년 청양의 해가 밝았습니다.

먼저 대신금융그룹을 응원해주시고 함께 해주시는 고객 여러분과 주주 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

대신가족 여러분 모두 소원 성취하시고 여러분과 여러분 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다.

대신가족 여러분!

새해는 우리 모두 큰 꿈을 이루는 한 해가 되길 바랍니다.
그 꿈은 여러분의 가슴에 있고 회사의 경영계획과 전략목표에 담겨 있습니다.

뒤돌아보면 지난 1년간 전략적으로 성장한 사업부문도 있고 우왕좌왕하며 갈피를 잡지 못한 부문도 있었습니다.

2015년에는 청양의 뜻을 받아 모든 사업 부문이 진취적이고 긍정적인 자세로 목표를 향해 꾸준히 정진하는 한 해가 되었으면 좋겠습니다.

대신가족 여러분!

2015년 대신금융그룹이 나아갈 방향에 대해 말씀 드리겠습니다.

여러분의 가슴에 깊이 담아두시고 그 의미를 되새겨주시길 부탁드립니다.

첫째, 그룹의 핵심가치를 명심하고 실천해주기 바랍니다.

우리는 지난 53년간 고객의 신뢰, 고객과의 상생, 고객을 위한 혁신을 핵심가치로 삼고 성장해왔습니다.

고객중심주의가 핵심가치의 근본입니다.

고객중심주의는 회사의 상품과 서비스를 가장 가치 있는 고객들의 욕구와 필요에 연결시키는 것입니다.

이를 통해, 장기적으로 더 많은 수익을 창출해 내고 수익기반을 든든히 하는 것이 그룹의 성장방향입니다.

여러분 모두 그룹의 핵심가치를 가슴에 새기고 올 한 해를 시작하기 바랍니다.

둘째, 그룹 각 사업부문별로 차이를 만드는데 집중해주기 바랍니다.

지속 가능한 기업은 전략적입니다.

전략의 본질은 차이를 만들어내고 차별화를 통해 가치를 창조하는 데 있습니다.

차이는 전략방향에 집중할 때 만들어집니다.

올해는 사업부문별로 반드시 전략목표에 집중하고 전략방향대로 나아가서 남다른 차이를 만들어야 합니다.

그 차이를 이용해 경쟁사와 차별화하여 성장했으면 좋겠습니다.

셋째, 융합과 협업의 기업문화를 정립해주기 바랍니다.

지금은 연결과 융합을 통해 가치를 창출하는 시대입니다.

세상의 흐름을 읽어야 생존할 수 있는 시대입니다.

미래 생존을 위해서는 자신의 분야에 스스로를 가두지 말고, 마음을 열고 소통하고 융합해야 합니다.

혼자 가면 길이 되지만 함께 가면 역사가 됩니다.

대신금융그룹에는 다양한 분야의 금융전문가들이 있습니다.

함께 흐름을 읽고 꿈을 꾸고 융합해야 진정한 협업의 가치를 창출할 수 있습니다.

융합과 협업의 기업문화를 정립하여 여러분들이 상상했던 그 이상의 가치를 만들어 가는 한 해가 되었으면 합니다.

대신가족 여러분!

양은 화합과 배려의 의미를 지니고 있습니다.

을미년 한 해는 좀 더 많이 배려하고 화합하는 한 해가 되길 기원합니다.

새해 복 많이 받으십시오.


[뉴스핌 Newspim] 이준영 기자 (jloveu@newspim.com)

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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
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