다음은 인공지능(AI) 번역을 통해 생산한 콘텐츠로, 원문은 4월22일(현지시각) 블룸버그 보도입니다.

[서울=뉴스핌] 황숙혜 기자 = 스타벅스(SBUX)가 내슈빌에 이어 또 다른 신규 거점 확보에 나섰다. 최근 테네시주에 새 사무소 설치 계획을 발표한 데 이어, 잠재적으로 해외 도시까지 포함하는 기술 인력 전용 추가 거점을 물색 중이다.

블룸버그 뉴스가 입수한 내부 회의 녹취에 따르면, 아난드 바라다라잔 최고기술책임자(CTO)는 22일(현지시각) 내부 회의에서 지난 90일 동안 이미 1억달러의 기술 비용을 절감한 데 이어 추가 절감을 추진하겠다고 밝혔다.

바라다라잔은 현재 스타벅스가 기술 직무의 상당 부분을 인건비가 낮은 지역에 있는 외부 업체에 외주를 맡기고 있지만, 이 경우 대행 수수료가 붙는다고 설명했다. 스타벅스는 중간 단계를 없애고 동일한 수준의 인재를 직접 고용하는 방식으로 전환하고자 하며, 미국 내 거점뿐 아니라 해외도 검토 대상에 포함된다고 그는 밝혔다.

바라다라잔은 "앞으로 더 많은 거점을 계획할 것"이라며 현재 약 45% 수준인 내부 기술 인력 비중을 최소 80%까지 끌어올린다는 목표를 밝혔다. 그는 "미국 외 지역의 거점을 검토하지 않고 있다고 말한다면 그건 솔직하지 못한 것"이라고 덧붙였다.

스타벅스는 현재 대규모 경영 정상화 작업을 진행하는 한가운데 있다. 매출 하락세는 2024년 말 브라이언 니콜 최고경영자(CEO) 취임 이후 둔화되기 시작했다. 회사는 약 20억 달러의 비용 절감을 목표로 하는 동시에, 매장 직원 채용을 늘리고 카페 리모델링도 추진 중이다.

내슈빌 사무소 확장과 관련해서는 스타벅스가 소싱(sourcing) 팀 직원들에게 이전 패키지를 제공하고 있지만, 블룸버그 보도에 따르면 일부 직원들이 이주를 꺼리며 저항하고 있다. 바라다라잔은 회의에서 기술직 약 270개 포지션, 즉 현 기술 인력의 약 20%가 내슈빌로 이동할 것이라고 밝혔다.

스타벅스는 화요일 공식 발표에서 내슈빌 사무소에 약 1억 달러를 투자하고 약 2,000명의 직원을 배치할 계획이라고 밝혔다. 회사는 신규 일자리 창출과 함께 시애틀 직원 일부를 이전시키는 방안도 병행할 예정이며, 우수 인재 접근성과 협력업체와의 근접성을 이전 이유로 꼽았다. 낮은 세율과 인건비도 입지 선택 요인으로 작용했다.

바라다라잔은 추가 거점 후보지의 세부 사항은 "여전히 검토 중"이라고 말했다.

shhwang@newspim.com