[고양=뉴스핌] 최환금 기자 = 고양특례시가 변화하는 행정 환경에 능동적으로 대응하며 신뢰받는 공직자를 양성하기 위해 맞춤형 직장 교육을 추진 중이다. 이는 급변하는 공공 부문 인재상 변화에 대처하고 시민에게 더 나은 행정서비스를 제공하기 위함이다.
16일 고양시에 따르면 5월 기준, 고양시에는 총 3424명의 공무원이 있다. 이 중 5급 이상은 180명, 6~7급 2051명, 8~9급 1193명으로 구성돼 있다. 시는 6급 이하 공무원들의 업무 능력 함양과 시민 눈높이에 맞춘 소통력, 디지털 행정 대응, 윤리 의식, 협업 능력 등을 갖춘 미래형 공직자를 육성하는 데 중점을 두고 있다.
고양특례시의 이동환 시장은 "시의 역량은 공무원의 역량에서 시작된다"며 "체계적인 직장교육을 통해 전문성과 미래지향적 역량을 갖춘 인재를 양성하겠다"고 전했다.
고양특례시는 '고양특례시형 인재양성 프로젝트'의 일환으로 공무원의 경력 단계에 따라 맞춤형 직급 별 교육을 추진하고 있다. 특히, 신규 공직자를 위한 교육은 조직 적응을 돕고 기존 공무원은 역량을 강화할 수 있도록 업스킬링 교육을 계획 중이다. 올해는 행주산성 역사공원 인근 고양인재교육원에서 20회 교육이 예정돼 있으며, 총 740명을 대상으로 과정별로 2~3일간 진행된다.
교육 프로그램은 △신규자 온보딩(입문) △6개월차 웰보딩(공직가치·조직적응) △8~6급 승진자 교육 △6급 팀장 교육 △퇴직 예정자 교육으로 구성된다. 이러한 체계적 교육을 통해 최소 7회 이상 교육 참여가 설계돼 있으며, 이는 공직자의 역량을 실질적으로 강화하는 데 목표를 두고 있다.
특히, 고양특례시는 신규공무원의 조기 퇴사율 증가와 적응 문제를 해결하는 데 중점을 두고 신규자 교육을 강화하고 있다. 임용 전 합격자를 대상으로 진행되는 '온보딩 과정'은 기본 인성과 소통 역량, 공직 가치 등 다양한 내용을 교육하며 실제 직무수행 능력을 증진시킨다.
고양시는 디지털 전환 흐름에 맞춰 올해 생성형 AI 활용 교육을 핵심 과제로 지정했다. 최신 기술인 챗GPT 등의 행정업무 적용을 위한 실습 중심 교육과 AI 윤리 및 보안 교육을 병행하며 연간 1,000명 이상 공직자를 대상으로 교육을 실시할 계획이다. 지금까지는 직급별 교육과 소양 교육을 포함해 15회차 AI 관련 교육을 운영했고, 663명이 참여했다.
이와 더불어 시는 '브런치 교육'을 도입했으며, 이는 점심시간을 활용한 교육 프로그램으로 매월 둘째, 넷째 목요일에 운영 중이다. 이 교육에는 다양한 분야를 다루며 평균 만족도 4.9점을 기록했다. 5월부터는 점심시간 이후까지 교육을 연장해 월 4회로 확대 운영 중이다.
고양특례시는 올해부터 조직 적응에 어려움을 겪는 공무원들을 위한 '자기이해와 역량향상' 과정을 새롭게 도입했다. 이는 부서장의 추천과 본인의 동의를 통해 대상자를 선정하며, 심리 진단 도구를 활용한 검사와 1:1 전문가 코칭을 통해 맞춤형 지원을 제공한다. 총 5회차로 운영되며, 개인별 특성에 맞춰 동기 부여, 자기 조절, 갈등 관리 등의 영역을 강화한다.
시는 이러한 교육을 통해 행동 변화를 이끌어내고, 조직 적응력과 직무 몰입도를 향상하는 데 목표를 둔다. 또한 유능하고 신뢰받는 공직자를 육성하며 시민에게 체감도 높은 행정서비스를 제공할 것이다.
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