[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 네이버가 자사의 인공지능(AI) 원천기술을 주요 서비스에 전면 도입하고 생태계 육성을 위해 1조원 규모의 투자를 단행한다.

최수연 네이버 대표는 키노트 세션에서 "지난해 전 세계에서 3번째로 개발한 초거대 AI 하이퍼클로바의 업그레이드 버전인 하이퍼클로바X를 공개했고, 이후 1년간 수십 건의 생성형 AI 프로덕트 테스트를 거쳐 상용화 단계에 진입했다"며 "이제 네이버는 사용자와 창작자를 위한 AI 도구는 물론, SME와 브랜드사를 위한 비즈니스 솔루션, B2B 사업 영역까지 폭넓은 생성형 AI 기술 라인업을 갖췄다"고 전했다.

이어 "네이버는 자체기술과 수천만명이 사용하는 대규모 서비스를 동시에 보유함으로써 글로벌 IT 시장 변화 흐름 속에서 차별화된 움직임을 보일 수 있는 자산을 확보하고 있다"고 강조했다.

◆ 혁신 검색 서비스 'AI 브리핑' 내년 공개 예정

최재호 네이버 발견/탐색 프로덕트 부문장은 네이버의 새로운 생성형 AI 검색 기능을 소개했다. 네이버는 통합검색 기술에 AI와 개인화 추천 기술을 결합한 'AI 브리핑'을 내년 상반기 중 선보일 예정이다. AI 브리핑은 양질의 문서가 부족한 롱테일 키워드나 외국어 검색에 우선 적용되며, 영어와 일본어 등 외국어 검색도 지원한다.

네이버는 사용자가 검색 의도와 맥락에 더욱 몰입할 수 있도록 다양한 형태의 콘텐츠 요약과 추천 기능을 AI가 넛지하는 다양한 기능들을 제공해, 검색부터 액션까지 이어지는 완성형 흐름을 만들어 나간다는 계획이다. 

최 대표는 "정답만을 제공해 출처로의 연결을 제한하는 방식보다는 다양한 출처를 한 화면에서 제공하는 특징을 갖는 네이버의 통합검색 속에 AI 기술을 녹임으로써, 더 많은 콘텐츠들이 트래픽을 받을 수 있는 선순환 구조를 만들어 창작자 생태계에 더 큰 기회를 가져올 수 있도록 책임감을 갖고 만들어가겠다"고 강조했다.

◆ 3차원 공간지능 접목한 '거리뷰3D' 공개...디지털트윈·AR도 도입 

네이버 지도는 글로벌 수준의 공간 지능 기술을 도입한다. 이세훈 플레이스 사업 리더는 "네이버랩스의 공간지능 기술이 집약된 새로운 '거리뷰3D'를 통해 국내 사용자들이 글로벌에서 가장 혁신적인 지도 서비스를 이용할 수 있게 될 것"이라고 밝혔다.

'거리뷰3D'는 기존 길 안내 기능을 넘어 오프라인 정보를 3차원으로 구현해 더욱 생생한 경험과 최적화된 공간 정보를 제공한다. 특히 AR 내비게이션, 실내지도, VR 실내투어 등을 통해 오프라인 공간을 온라인 서비스에서 생생하게 재현한다. 이세훈 리더는 "VR 실내투어는 행사장을 직접 방문하지 않아도 온라인에서 오프라인의 현장감을 생동감 있게 구현함으로써 오프라인 판매자 및 브랜드에게 새로운 비즈니스 기회가 될 것"이라고 강조했다.

이동환 네이버랩스 비전 그룹 리더는 이어 공간 AI 분야에서 네이버의 기술력과 글로벌 협업 현황을 소개했다. 네이버랩스는 사우디아라비아 프로젝트 외에도 스위스 로봇 스타트업 스위스-마일과 디지털 트윈과 측위 시스템을 적용한 건설 현장 로봇 어플리케이션 공동 연구를 진행 중이다. 또한 일본 NTT동일본과는 스마트 빌딩 내 로봇 및 AR 가이드 적용 프로젝트를 추진하고 있다. 특히 자체 기술로 구축한 디지털 트윈 솔루션, AI 측위 시스템, 클라우드 서비스 등 공간 지능 관련 기술을 하나로 통합한 'NAVER TwinXR' 플랫폼도 공개했다.

◆ 광고 특화된 AI 기술 플랫폼 'ADVoost' 공개...광고 운영 및 성과 효율성 높여

네이버 광고 플랫폼이 AI 기술로 한차원 더 고도화된다. 윤종호 광고 프로덕트 부문장은 "디지털 광고 환경의 복잡도가 높아지고, 검색광고와 디스플레이광고의 구분이 무의미해진 만큼, AI가 광고주의 광고 소재 관리와 광고 집행 운영을 돕는 새로운 광고 특화 AI 플랫폼인 'ADVoost'를 구축했다"고 밝혔다.

'ADVoost'는 광고주와 사용자 간의 상호작용을 높이고, 광고주가 AI를 이용해 보다 효율적으로 광고를 집행할 수 있도록 지원한다. 또한 데이터 분석을 통한 사용자 타겟팅으로, 광고주에게는 최적화된 광고 솔루션을 제공하고, 사용자는 더욱 관련성 높은 광고를 경험할 수 있다. 네이버는 'ADVoost'를 홈피드에 시범 적용한 결과 클릭률(CTR)은 약 40% 증가, 광고 비용(CPC)은 28% 절감되는 등 최종 광고 효율이 30% 이상 향상된 결과를 확인했다고 밝혔다.

◆ AI 커머스 신규 앱 출시로 쇼핑 혁신...'하이퍼클로바X'의 진화와 비전 공유

이윤숙 쇼핑 사업 부문장은 내년 상반기 중 출시될 AI 쇼핑앱과 얼라이언스 기반의 멤버십 및 물류 비즈니스의 방향성을 제시했다. 네이버는 내년 상반기 중, 사용자에게 초개인화된 AI 쇼핑 경험을 제공하기 위해 네이버앱과는 별도로 '네이버플러스 스토어' 모바일앱을 출시한다. 이를 통해 사용자에게 더욱 개인화된 혜택과 깊이 있는 상품 추천으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공할 계획이다.

또한 네이버는 파트너와의 얼라이언스 모델로 구축한 멤버십 서비스와 물류 서비스가 안정적으로 성장함에 따라 네이버플러스 멤버십은 사용자 혜택의 외연을 더 확장하고, 네이버의 배송 포트폴리오도 '지금배송', '새벽배송' 등으로 다양화할 예정이다.

성낙호 AI 기술 총괄은 '하이퍼클로바X' 출시 후 1년간의 성과를 공개했다. 성낙호 기술 총괄은 "네이버는 원천기술로 보유한 AI 기술을 여러 대규모 서비스에 적용해보며 다양한 데이터와의 결합, 근본적 수준에서의 모델 개선을 수행할 수 있었다"고 설명했다.

최수연 대표는 "네이버는 원천 기술인 검색에 지속적으로 투자하면서 국내 시장을 지켜왔듯이, 국내 AI 생태계를 지키기 위해 매출의 20%-25% 규모의 R&D 투자를 통한 기술 개발은 계속해서 이어나갈 것"이라며 AI 투자에 대한 의지를 표명했다.

◆ 네이버, AI 생태계 육성을 위해 6년간 1조원 대규모 투자

최 대표는 "수천만 사용자와 수백만 SME, 창작자, 광고주와의 상생은 플랫폼업의 본질이자 경쟁력"이라며 지난 8년간 SME와 창작자를 위해 힘써왔던 '프로젝트 꽃'의 성공경험을 AI 생태계로 확대하는 계획을 공개했다.

'프로젝트 꽃'을 확대한 네이버의 '임팩트 프로젝트'는 누구나 AI를 비롯한 네이버의 다양한 기술에 접근할 수 있도록 돕는 테크 임팩트, 고유한 아이디어와 상품을 통해 지속적인 성장이 가능한 사업 기회로 만들어 나가는 비즈니스 임팩트, 사회 문제 해결에 동참하고, 건강한 커뮤니티 조성에 기여하기 위한 커뮤니티 임팩트 부문으로 확대된다.

네이버는 이를 이끌어 나갈 '임팩트 위원회'를 조직하고, '임팩트펀드'를 조성해 6년간 1조원 규모로 투자한다. 네이버의 비영리 교육기관인 '네이버 커넥트재단'은 향후 5년간 600억 원을 투자해 AI 교육 커리큘럼 확대 및 AI 생태계 필수적인 인재 육성에 나선다.

한편, 이번 콘퍼런스는 오는 12일까지 이틀간 진행되며, 개발자 80여명이 참여하는 'DEVIEW' 세션에서는 42개의 AI 기술 발표가 이뤄진다. 생성형 AI 환경의 디자인, 마케팅, 브랜딩을 다루는 '크리에이티브' 세션도 함께 진행된다.

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