[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 롯데홈쇼핑이 중소기업의 판로 확장에 앞장서고 있다. 롯데홈쇼핑은 판로 확보가 어려운 중소기업을 대상으로 상품에 대한 컨설팅과 수수료 혜택을 제공하고, 영상 제작도 지원하고 있다. 지금까지 방송한 중소기업 상생방송도 1200회를 넘어섰다.

6일 롯데홈쇼핑에 따르면 지난 2013년부터 홈쇼핑 방송 경험이 없는 중소기업들의 입점을 돕는 '중소기업 상생방송'을 진행해 오고 있다. 홈쇼핑 입점과 판매상품에 대한 컨설팅과 방송영상 제작을 지원하고 수수료 혜택도 제공한다. 2019년 중소기업유통센터와 손잡고 지원대상을 중소기업에서 영세한 소상공인으로 확대했다.

지난해 코로나19로 힘든 소상공인 지원을 강화하기 위해 프로그램을 확대·개편했다. '같이의 가치를 짓다'라는 신규 슬로건을 내세우고 프로그램명도 '상생 스튜디오'에서 '투게더 상생 하우스'로 변경했다. 편성시간 2배 확대, 티커머스 등 송출 채널 확대, 영상 제작 지원금 5억원 지원 등 실질적인 혜택도 강화했다.

'중소기업 상생방송'을 통해 현재까지 총 261개 파트너사가 1259회 방송을 진행했고, 그 결과 주문건수 약 40만 건을 기록했다. 특히 지난해 '투게더 상생 하우스'로 개편 이후 참여 파트너사와 방송시간은 개편 이전 평균 대비 각각 2배 증가했으며, 주문건수는 4배 이상 증가한 것으로 나타났다.

또한 상생방송으로는 업계에서 유일하게 연예인 게스트를 섭외해 매출확대를 지원하고 있다. 지난 6월부터 우수 중소기업을 대상으로 상품 개발자이자, 홈쇼핑 게스트로도 활동 중인 방송인 이연경씨와 함께 상생 방송을 진행하고 있다. 이연경씨가 출연하는 방송은 일반 상생방송 대비 2배 이상의 주문액을 기록했다.

지난 5월 '중소기업 상생방송'을 통해 홈쇼핑에 론칭한 오바다푸드팩토리는 경북 영덕군에 위치한 오징어 전문 제조업체다. 특허 받은 실내건조공법으로 반건조오징어를 만들어 저렴하고 품질 좋은 상품을 만들고 있다.

하지만 경북 영덕에 위치한 직매장과 일부 온라인 플랫폼만으로는 생각만큼 매출이 나오지 않아 어려움을 겪었다. 그러던 중 중소기업유통센터를 통해 롯데홈쇼핑에서 진행하는 '중소기업 상생방송'의 참여기회를 얻게 됐다.

영상제작, 상품 컨설팅 등 지원을 받아 진행한 첫 방송에서 예상 주문의 2배 이상을 기록하며 좋은 반응을 얻었다. 우수한 품질, 중간 유통 단계를 거치지 않은 합리적인 가격이 고객들에게 통했던 것이다. 이에 추가 방송을 진행 총 4회 방송, 주문금액 약 2억원을 기록했다. 방송을 통한 홍보효과까지 더해져 전년 대비 매출액 30% 증가, 직원수도 25% 늘어나는 성장을 거두었다.

박상민 오바다푸드팩토리 대표는 "롯데홈쇼핑의 방송 컨설팅과 영상 제작 지원 등 도움을 통해 준비한 방송이 기대보다 높은 성과를 이뤄서 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 중소기업의 우수한 품질의 상품 가치를 고객에게 알릴 수 있는 기회가 더욱 확대되길 기대한다"고 말했다.

롯데홈쇼핑은 지난 2016년부터 판로개척에 어려움을 겪고 있는 중소기업들을 해외 유통업체와 연결해 주는 상생 프로그램 '대한민국 브랜드 엑스포'를 운영하고 있다.

롯데홈쇼핑 단독으로 진행해온 수출 상담회를 9월 독일을 시작으로 6개 유통 계열사(홈쇼핑, 백화점, 마트, 면세점, 하이마트, 코리아세븐)가 함께 진행하는 그룹 차원의 중소기업 해외 판로개척 사업으로 확대했다.

현재까지 총 15회, 참여 중소기업 1022개사, 상담금액 1조원을 돌파했다. 이밖에도 ▲동반성장펀드 2000억원 ▲무이자 대출 100억원 ▲재기자금 지원 5억원 등 업계 최고 수준의 중소기업 자금지원 정책과 다양한 상생 정책을 전개하며 실질적인 혜택도 제공하고 있다.

정윤상 롯데홈쇼핑 커뮤니케이션부문장은 "우수한 상품을 보유하고 있지만 판로 개척이 어려운 중소기업들을 위해서 상생 방송을 통해 판로 지원에 도움을 드리고 있다"며 "앞으로도 다양한 판로지원 프로그램을 개발해 중소기업들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 상생 활동을 강화해 나가겠다"고 말했다. 

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