‘암표와의 전쟁’ 엑소·방탄소년단, 등터지는 팬덤 어쩌나

기사입력 : 2019년06월20일 11:02

최종수정 : 2019년06월20일 11:04

[서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 엑소와 방탄소년단 등 한류 최전선에 선 아이돌들이 암표와 전쟁 중이다. 티켓 불법 거래를 막겠다는 의도는 좋지만 애꿎은 팬들만 등 터지는 형국이다.

지난 4일 예스24에서 단독 오픈한 엑소 콘서트 티켓이 대량 취소돼 온라인에서 한 차례 논란이 일었다. 이후 방탄소년단의 부산 팬미팅에서는 타인 명의의 티켓 소지자들이 공연장에 입장하지 못하는 사태가 벌어졌다. 티켓 예매처와 소속사는 '불법 티켓 근절'을 위한 조치였다는 입장이다.

◆ 엑소 콘서트, 팬들은 '강제취소' 주장…예매처는 "불법 예매된 티켓만 처리"

지난 4일 온라인 티켓 판매처 예스24에서는 SM(에스엠) 소속 아티스트 엑소의 다섯 번째 단독콘서트 '엑소 플래닛 #5-익스플로레이션-(EXO PLANET #5-EXplOration-)'의 팬클럽 선예매가 오픈됐다. 하지만 티켓 예매 직후부터 SNS 등 온라인상에 티켓 예매가 강제취소됐다는 글들이 쇄도하며 관련 키워드가 트위터 실시간 트렌드를 점령하기에 이르렀다.

엑소 팬들은 해당 화면을 캡처해 온라인상에 올리며 강하게 항의했다. 이튿날에는 관련 문의가 이어져 티켓판매처와 주최처 고객센터가 연결이 되지 않을 지경이었다. 예스24 측은 "우리 쪽에서 강제취소한 예매는 불법으로 티켓을 구매한 것으로 확인된 1건 뿐"이라며 팬들의 대량 강제취소 주장을 반박했다.

이후 예스24 측은 홈페이지에 공지문을 띄워 과열된 문제제기를 잠재웠다. 이들은 "예스24에서 강제취소를 진행한 건은 단 1건, 매크로 예매 건"이라며 "미입금 취소 안내된 부분은 미입금 상태에서 고객이 직접 취소하는 경우와 입금하지 않아 자동 취소될 경우의 메시지가 동일하게 나와 오해가 있는 것으로 보인다"고 설명했다.

예스24는 또 본인 외 취소 이슈에 관한 문의에는 "(자동 로그인 설정시)불특정 다수가 사용할 수도 있는 IP 접속이 확인된다며 계정 보호에 주의가 필요하다"고 당부했다. 이들은 불법 티켓 예매를 회사 차원에서 처리하는 것 외에도, 여러 이용자가 한 아이디로 접속할 경우 생길 수 있는 피해를 경고하며 '암표 거래 근절' 의도를 분명히 했다.

특히 예스24측은 일반 예매 이후에도 "티켓 자동 취소 이후 고객센터 쪽으로 진짜 취소자가 예약자와 동일하게 나오는 지 확인하고 싶다고 개인정보열람요구서를 보낸 분들이 있었고, 요청한 정보에 대해 최대한 확인해 드리고 있다"면서 "그러나 여전히 티켓 취소자는 예약자와 동일한 것으로 확인되고 있으며, 예스24에서 강제 취소한 건은 1건(매크로 사용)인 점은 동일하다"고 현 상황을 설명했다.

◆ 아수라장 된 방탄소년단 부산 팬미팅…엑소 팬덤과 함께 해시태그 운동까지

방탄소년단은 지난 15일부터 16일까지 부산 아시아드 보조경기장에서 다섯 번째 공식 글로벌 팬미팅 'BTS 5TH MUSTER MAGIC SHOP(비티에스 피프스 머스터 매직 샵)'을 열었다. 이 행사는 일반 콘서트와 달리 방탄소년단의 공식 팬클럽 아미 가입자들을 위한 것으로, 예매 당시부터 선착순인 타 공연과 달리 팬클럽 신청, 추첨제로 티켓을 판매했다.

하지만 팬미팅 당일 일부 팬들이 본인 확인이 되지 않아 100명이 넘게 입장이 거부됐다는 글들이 온라인상에 속속 올라왔다. 부모님을 비롯해 타인 명의 아이디로 티켓이 당첨된 팬들이 무더기로 입장을 하지 못한 것. 이와 관련해 SNS상에서는 '#머스터_해명해' 라는 해시태그를 달고 다수의 항의글이 올라왔다. 일부 팬들은 예스24에서 티켓이 강제취소됐다는 엑소팬들과 연대해 함께 해시태그 운동을 벌이며 소속사의 해명을 촉구했다.

빅히트는 강경한 입장을 고수했다. 이들은 “이번 행사는 공식 팬클럽 아미 5기를 위한 팬미팅”이라며 “양도받은 티켓 및 본인 확인이 불가능한 티켓에 대해서는 그 어떤 경우에도 입장이 불가능하다”고 알렸다. 지정 예매처와 팬카페, SNS, 문자 등 다양한 방식으로 사전 공지를 충분히 했음을 강조하며 티켓 환불 등의 조치도 고려하지 않았다.

팬들은 소속사의 암표 근절 의지에는 공감하면서도, 학생 등 신분 미비자들의 본인확인 절차를 제대로 마련해야 한다며 억울하다는 반응을 쏟아냈다. 다만 팬덤 일부에서는 "불법 암표 거래 방지를 위한 과도기일 뿐"이라는 의견도 나오고 있다.

jyyang@newspim.com

[관련기사]

[관련키워드]

엑소 방탄소년단

GAM - 해외주식 투자 도우미

[미국 특징주] 구글 '제미나이 3.5 프로' 출시 지연...내부 목표치에 못 미친 기술력이 발목

오라클, 'AI 지출 폭주'에 신용도 흔들리며 경쟁 뒤처질 위기

[홍콩 대장주] 메이퇀 ③ 신성장 동력의 '폭발적 성장'

[홍콩 대장주] 메이퇀② 실적은 고속 상승, 밸류는 역대 저점

[뉴스핌 베스트 기사]

사진

버넘 의원, 英 집권 노동당 새 대표로 [런던=뉴스핌] 장일현 특파원 = '북부의 왕'으로 불리는 앤디 버넘 의원이 17일(현지 시각) 영국 집권 여당인 노동당의 새 대표에 올랐다. 버넘 대표는 오는 20일 키어 스타머 총리를 이어 영국의 차기 총리 자리를 확정했다. 의원내각제를 채택하고 있는 영국은 의회 다수를 차지하고 있는 집권당의 대표가 총리가 된다. 노동당은 이날 특별 당대회를 열고 버넘 의원을 당 대표로 공식 선출했다. 버넘은 전날 마감된 당 대표 경선 후보 등록에서 단독으로 등록했다. 영국 일간 가디언은 "노동당 공보에 따르면 버넘은 노동당 소속 하원의원 379명과 노동조합·사회주의 단체 23곳의 지지를 받아 당 대표로 선출됐다"고 했다. 현재 노동당은 전체 의석 650석 중 403석을 보유하고 있는데 이중 94%가 버넘을 당 대표로 선택한 것이다. 앤디 버넘 영국 노동당 새 대표가 17일(현지 시각) 특별 당대화에서 대표 수락 연설을 하고 있다. [사진=로이터 뉴스핌] 샤바나 마무드 내무장관의 새 대표 선출 결과 발표와 함께 무대에 오른 버넘은 일성으로 "국민에게 희망을 되돌려주겠다"고 했다. 그는 "저를 지지한 노동당 의원들이 모두 영국 곳곳의 잊혀진 지역을 위해 과거의 노동당을 되찾아 달라는 요구를 들었다"면서 "우리는 그 부름에 응답할 것"이라고 했다. 그러면서 "우리는 오늘 하나로 뭉쳤고, 그 힘을 오랫동안 정치로부터 희망을 잃은 사람들과 지역을 위해 사용할 것"이라고 했다. 그는 이날 연설에서 다섯 가지 변화와 약속을 실천하겠다고 했다. 노당동의 단결을 위해 '파벌 문화'를 종식하겠다고 했고, "이번이 바뀔 수 있는 마지막 기회"라면서 비난보다 문제 해결의 정치를 추구하겠다고 했다. 그는 "영국 정치가 덜 독해졌으면 좋겠다"고도 했다. 세번째 변화로는 노동당의 정치적 지향을 거론하며 노동당답게 승리할 것이라고 했다. 그는 "녹색당보다 더 녹색당처럼 행동하려 하지도 않을 것이고, 영국개혁당(Reform UK)보다 더 개혁당처럼 행동하려 하지 않을 것이며 과거처럼 보수당 옷을 너무 많이 입지도 않을 것"이라고 했다. 그러면서 "담대하고 자신감 있게, 진정한 노동당으로 승리할 것"이라고 했다. 이어 "북부와 남부, 동부와 서부, 스코틀랜드와 웨일스, 북아일랜드 모두를 위한 지도자가 되겠다"는 것이 네 번째 약속이고, 중앙정부가 독접하고 있는 권한을 웨스트민스터와 화이트홀에서 지역 사회로 되돌려주는 지방분권이 다섯 번째 약속이라고 했다. 버넘 대표는 자신이 친기업 노선을 취할 것이라고도 했다. 그는 "그레이터맨체스터 시장 시절 친기업적인 시장이었듯이 노동당 대표가 된 뒤에도 친기업적인 지도자가 될 것"이라며 "우리는 기업과 함께 지역을 되살렸고 그 방식을 영국 전체로 확대할 것"이라고 했다. 1970년 1월 리버풀 북쪽 교외 지역에서 태어난 그는 15세 때 노동당에 가입했다. 케임브리지대에서 영어를 전공한 뒤 의원 보좌관 등을 거쳐 2001년 총선에서 그레이터맨체스트의 리(Leigh) 선거구에서 하원의원에 당선됐다. 이후 16년간 하원의원을 지냈다. 이 기간 토니 블레어와 고든 브라운 정부에서 내무부·재무부 차관, 문화장관, 보건장관 등을 역임했다. 2010년과 2015년에 당 대표에 도전했지만 에드 밀리밴드와 제러미 코빈에서 패했다. 2017년 중앙정치를 떠나 새로 만들어진 그레이터맨체스터 광역시장 선거에 출마해 당선됐고, 2021년과 2024년 선거에서도 내리 승리했다. 시장으로 재직하면서 버스 공영화를 추진하고 통합 대중교통망 구축과 주택 공급 확대 등으로 시민들의 지지를 받았다. 특히 코로나19 팬데믹 당시 중앙 정부에 맞서 북부 지역 지원 확대를 요구하면서 전국적인 인지도를 얻었다. 이때부터 '북부의 왕(King of the North)'이라는 별명이 널리 퍼졌다. 버넘 시장 재임 시절 그레이터맨체스터는 전국 평균을 상회하는 경제성장률을 기록했다. 버넘 대표는 당 대회 연설에 앞서 소셜미디어에 "앞으로 며칠은 영국을 누가 통치하느냐만 바꾸는 것이 아니며 영국이 어떻게 통치되는지를 바꾸는 것"이라고 했다. 그러면서 "권력을 있어야 할 곳으로 되돌릴 기회"라고 했다. 그는 정치적으로는 현 스타머 총리보다 더욱 왼쪽에 있는 것으로 평가되고 있다. 주택과 교통, 교육 등과 관련된 권한을 지방으로 분산해 각 지역에 맞는 경제 발전을 추구해야 한다는 내용의 '맨체스터리즘'(Manchesterism)을 주장한다. 맨체스터에 제2 총리실을 둬 중앙정부와 효율적으로 업무를 조율하는 '북부 총리실(No. 10 North)' 구상도 밝혔다. ihjang67@newspim.com 2026-07-17 23:06

사진

신진서, AI카타고에 제1국 불계패 [서울=뉴스핌] 박상욱 기자 = 두 점을 먼저 놓고 시작했어도 인공지능(AI)의 벽은 높았다. 세계 최강 신진서 9단이 바둑 AI 카타고(KataGo)와의 첫 맞대결에서 아쉬운 역전패를 당했다. 신진서는 17일 서울 중구 한국경제TV 스튜디오에서 열린 카타고와의 '쎈수학·한경 기신전' 3번기 제1국에서 4시간 20분의 혈투 끝에 245수 만에 흑 불계패했다. 이번 대국은 2016년 이세돌과 알파고의 대결 이후 10년 만에 성사된 인간과 AI의 맞대결로 큰 관심을 모았다. 비약적으로 발전한 AI의 기력을 고려해 이번에는 신진서가 2점을 먼저 까는 접바둑으로 진행됐다. 카타고는 첫 수부터 흔들기에 나섰다. 좌상귀 화점에 첫 수를 놓는 변칙수로 신진서의 초반 포석 구상을 깨뜨렸다. 이어 우상귀 쪽에도 높은 걸침 수를 두며 변칙 전술을 이어갔다. 신진서는 전투를 피하고 잔잔하게 국면을 이끌며 중반까지 우세를 유지했다. [AI 챗GPT가 제작한 AI '카타고(KataGo)'와 신진서 9단 기신전(棋神戰) 3번기 일러스트] psoq1337@newspim.com 100수를 넘어서면서 승부처가 나왔다. 미세하게 격차가 좁혀지자 신진서는 백 대마를 잡기 위해 중앙에 승부수를 던졌다. 사람을 상대로는 충분히 통할 수 있는 강력한 공격이었다. 하지만 카타고는 완벽한 계산으로 이를 가뿐하게 타개해 냈다. 112수째에 이르러 흐름은 완전히 뒤집혔다. 역전을 허용한 신진서가 다시 전투를 걸었으나 격차는 오히려 더 벌어졌다. 패색이 짙어진 상황에서도 신진서는 다음 대국을 대비해 30분 가까이 끝내기를 이어가며 카타고를 분석했다. 단 한 차례의 실수도 범하지 않고 버텼지만, 30집 가까이 벌어진 격차를 뒤집기에는 역부족이었다. 결국 신진서는 돌을 던졌고 대국이 끝난 뒤에도 한참 동안 자리를 뜨지 못했다. '쎈수학·한경 기신전'은 승패와 관계없이 3국까지 치러진다. 신진서는 기본 대국료 1억 5000만 원을 확보했으며, 승리할 때마다 5000만 원의 수당을 추가로 받는다. 2승 이상을 거둘 경우 제네시스 G90이 부상으로 주어진다. 설욕을 노리는 신진서의 제2국은 오는 19일 같은 장소에서 열린다. psoq1337@newspim.com 2026-07-17 14:59