[서울=뉴스핌] 김연순 기자 = 롯데카드의 주요 주주사인 MBK파트너스가 최근 롯데카드 사이버 보안과 관련해 일부에서 제기된 '정보보호 예산 축소' 주장에 대해 사실과 다르다고 23일 밝혔다.

MBK파트너스는 롯데카드가 IT 인프라(Capex)와 인력(Opex), 양 측면에서 균형 있게 IT 및 보안 투자를 지속해왔음을 강조했다.

MBK파트너스에 따르면, 롯데카드는 주주사들이 교체된 2020년부터 최신 IT 인프라 시스템 구축, 앱과 혁신 플랫폼 출시, 계정계 및 인터페이스 고도화 등 대규모 설비투자(Capex)를 집행해왔다. 동시에 IT 기획, 아키텍처, 보안, 디지털 개발 분야에서 전문 인력을 내재화해 아웃소싱 의존도를 줄이고 운영 역량을 강화하는 운영비(Opex) 투자에도 적극 나섰다.

은행이나 보험에 비해 카드업계 전반이 높은 IT 아웃소싱 의존도를 보이는 가운데, 롯데카드의 IT 인력 내재화율은 32%에 달한다는 설명이다. 이는 업계 평균을 웃도는 수치로, MBK 파트너스는 이를 통해 롯데카드가 보안과 IT 역량을 장기적으로 강화해 왔다고 설명했다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 윤종하 MBK파트너스 부회장(왼쪽)과 조좌진 롯데카드 대표이사가 23일 오전 서울 여의도 국회에서 국민의힘 정무위원회 주최로 열린 롯데카드 개인정보 유출사태 피해자 보호 방안 및 재발방지 대책 간담회에 참석해 있다. 2025.09.23 mironj19@newspim.com

MBK측은 "정보보호 분야에서도 단순한 설비투자에 그치지 않고 매체제어·네트워크 보안, 방화벽 및 시스템 통제 등 보안 인프라 강화(Capex)와 함께 상시 모니터링, 보안 인력 확충 등 운영 비용(Opex) 집행을 병행해왔다"고 강조했다.

MBK파트너스 관계자는 "일각에서 제기되는 '예산 축소' 주장은 Capex만 기준으로 해석한 주장"이라며 "실제 롯데카드는 Capex와 Opex를 동시에 집행하며 금융기업의 핵심 가치인 정보보호 역량 강화를 지속해왔다"고 말했다. 이어 "MBK파트너스는 다른 주주사들과 함께 앞으로도 롯데카드가 보안과 IT 체계를 업계 최고 수준으로 유지할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 덧붙였다.

y2kid@newspim.com