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[얼어붙은 기업 공채]⑦ 언택트에 채용 늘린 포털·냉랭한 게임 '온도차'

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클라우드, 협업시스템, 웹툰 등 전방위적 매출 증가
비대면 채용전형 일반화...온라인 코딩테스트·화상면접 실시

[서울=뉴스핌] 김지완 조정한 정윤영 기자 = 코로나로 대한민국 고용시장이 꽁꽁 얼어 붙었지만, 비대면(언택트) 경제 수혜를 입은 IT 업계 채용시장은 어느 때보다 뜨겁다.

10일 관련 업계에 따르면 네이버·카카오·NHN 등 포털 및 IT 업계는 예년보다 채용 규모를 확대했다. 다만 게임업계는 코로나 수혜에도 불구, 보수적인 채용에 나서 포털·SW 업계와는 확연한 온도차를 드러냈다. 

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태에 따른 경기 불확실성이 높아지면서 국내 기업의 채용 계획 인원이 11년 만에 가장 낮은 수준으로 떨어진 가운데 1일 오후 서울시내의 한 대학교에서 취업을 앞둔 대학생들이 채용공고 게시판을 살펴보고 있다. 고용노동부가 지난 31일 발표한 2020년 상반기 직종별 사업체 노동력 조사 결과에 따르면 국내 상용직 5인 이상 사업체의 올해 2∼3분기(4∼9월) 채용 계획 인원은 23만8천명에 그쳐 작년 동기보다 1만3천명(5.1%) 감소했다. 이는 2009년 1분기(20만8천명) 이후 가장 작은 규모다. 2020.09.01 mironj19@newspim.com

◆ 네이버·카카오, 코로나 수혜로 비대면 경제 수혜...고용 크게 늘려

국내 1위 포털사업자 네이버는 '코로나19'에 사회 전방위적으로 언택트 경제가 급성장하면서 인력수요가 급증했다. 재택에 따른 협업시스템, 온라인 강의 서버를 지원하는 클라우드, 집콕이 일상으로 자리잡으면서 웹툰, 온라인쇼핑 등 전부문에 걸쳐 인력 채용에 나섰다.

네이버는 지난 4일  네이버 비즈니스 플랫폼(NBP), 웍스모바일, 스노우, 네이버웹툰, 네이버파이낸셜 6개 법인이 공동으로 진행한다고 발표했다. 오는 18일까지 서류 접수 기간으로, 이후 온라인 코딩테스트와 1차 기술면접, 2차 종합면접이 진행될 예정이다.

네이버 채용을 담당하는 리쿠르팅 채널(Recruiting Channel) 김소연 리더는 "올해도 작년 규모로 채용을 계획하고 있으며 우수한 인재가 있으면 보다 적극적으로 채용할 예정"이라며 "상반기에도 캠퍼스 핵데이, 국내외 대학들과 연계된 인턴십, 부스트캠프 인턴십 등 다양한 프로그램을 통해 신입 개발자를 채용해왔다"고 설명했다.

네이버 측은 작년 한 해 동안 200여 명 규모의 신입 개발자를 채용했으며, 올해는 그 이상으로 채용을 계획이라고 귀뜀했다. 

카카오도 올해 채용규모를 크게 확대했다. 카카오는 지난 4월 전환형 인턴 채용으로 세자릿수 인원을 뽑았다.

카카오가 인턴을 뽑은 건 올해가 처음이다. 개발자 공채의 경우 매년 40여 명 가량 뽑았으나, 올해는 그룹 전체에서 세 자릿수를 채용할 계획이다.

카카오 관계자는 "코로나19이후 수시채용이 대부분이긴했는데, 이번에 특별히 엄격히 하는건 없다"며 "IT기업이기 때문에, 개발 인력들을 많이 모집하는게 당연하다. 경력, 인턴십, 공채, 등 최대한 많이 선발할 예정"이라고 말했다.

NHN 역시 고용을 늘렸다. NHN은 지난 6월 게임부문 신입사원 및 기술부문 경력사원 공채를 나눠 실시했다. 또 하반기에는 기술부문 신입사원 공채를 진행할 계획이다. NHN 측은 예년에 비해 더 많은 인재를 채용중이라고 밝혔다.

◆ 게임업계 공채 일정조차 잡히지 않아...AI 인재 확보는 지속

반면 게임업계는 포털 등 IT업계와는 달리 냉랭한 채용시장 분위기가 형성됐다.

넥슨은 지난해 신규 프로젝트와 비성과 프로젝트 등 무려 22개 프로젝트 정리로 신규 직원을 채용하지 않았다. 당시 넥슨은 '페리아연대기'등 각종 프로젝트 중단하며 200여명의 개발부서 직원을 전환배치하는 등 오히려 조직 슬림화 나섰다.

올해도 사정은 비슷하다. 넥슨 측은 "올해 하반기 공채 진행 여부가 결정이 안됐다"며 "공채 진행을 할 수도, 안 할수도 있다"고 말했다. 엔씨소프트는 하반기 신규채용 일정과 규모를 놓고 논의중인 것으로 확인됐다. 엔씨소프트는 지난 2015년 첫 공채를 시작한 이래, 매년 50~60명 규모로 채용해왔다. 엔씨소프트 관계자는 올해도 예년과 비슷한 규모로 채용이 이뤄질 것이라고 귀뜀했다.

대신 게임업계는 올해 필요 인원을 수시채용을 통해 간헐적으로 충당할 것으로 보인다.

넥슨 관계자에 따르면 신규 다중접속역할수행게임(MMORPG) 프로젝트 인원 모집 중으로, 지난 6월 넥슨이 원더홀딩스와 설립한 합작법인(명칭 미정) 2곳에서 신규 수시 채용이 진행 중이라고 전해왔다. 

8일 넥슨 수시 채용 게시판에 따르면, 현재 마비노기 모바일 게임 아티스트 및 '카트라이더'와 '카트라이더:드리프트'를 개발하는 신설법인에서 신규 인력을 수시 채용 중이다. 아울러 '던전앤파이터' 모바일 개발팀 올해 말까지 100여명 추가 모집해 총 300명 규모 개발 인력을 마련할 계획으로 알려졌다.

엔씨소프트 역시 각종 채용공고에 개발 중인 다중접속역할수행게임(MMORPG) 프로젝트TL(더 리니지) 인력 및 신규프로젝트인 차세대 AAA콘솔게임 인력 모집에 나섰다.

[사진=정일구 기자] 

하지만 게입업계 인공지능(AI) 인재 모시기 경쟁은 어느 때보다 치열하다.

넥슨 관계자는 "지난해 하반기 공채가 실시되지 않았지만, '인텔리전스랩스'는 수시 채용을 진행 중"이라며 "300명 규모의 AI 조직 구성을 위해 수시 채용을 계속 진행할 계획"이라고 밝혔다.

넥슨 인텔리전스랩스는 인공지능과 빅데이터를 연구하는 계열사다. 인텔리전스랩스는 프로그래머, 서버 개발자, 광고 디자이너, 사용자경험(UX) 분석가, 데이터베이스 관리자 등 다양한 직군에서 신입과 경력을 채용중이다. 인텔리전스랩스의 목표는 머신러닝·딥러닝 기술을 활용한 범용 시스템을 개발해 넥슨이 서비스하는 다양한 게임에 적용하는 것이다.

엔씨소프트 관계자는 "음성인식 서비스를 위한 모바일 앱 개발자와 AI 서비스 개발을 위한 다국어 텍스트 처리 개발자 등을 수시채용 중"이라고 알렸다. 

비대면 채용전형 일반화...온라인 코딩테스트·화상면접 실시

올해 IT 기업들은 비대면으로 채용전형을 진행중이다. 이는 일부 기업에서 서류통과자들에게 면접일정 무기한 연장 통보한 것과는 대조적이다.

네이버 측은 "두 차례 면접은 신종 코로나 바이러스 감염증 대비 지원자들의 안전을 고려해 온라인으로 진행될 예정"이라고 말했다.

카카오 역시 "코딩테스트 온라인으로 진행한다"며 "면접은 아직 어제 비대면으로갈지 논의 중"이라고 전했다. 아울러 코로나19 등을 감안 올해 공채는 지원자가 다양한 부문에 중복지원이 가능하도록 유연성을 발휘했다.

NHN은 "현재 면접은 모두 비대면으로 진행 중"이라며 "회사에 전문 화상 장비를 구비하고, 자사의 협업 플랫폼 '토스트 워크플레이스 두레이(TOAST Workplace Dooray!)'를 통해 화상 면접을 실시하고 있다"고 설명했다.

이어 "게임부문 신입사원 공개 채용의 경우 사회적 거리두기에 맞춰 유튜브를 활용한 온라인 채용 설명회를 도입하기도 했다"면서 "유튜브 라이브 채널을 통해 선배들로부터 듣는 합격 팁 등 회사에 관한 여러 정보들을 제공했다. 하반기에도 이와 같은 다양한 비대면 방식을 활용하기 위해 검토 중"이라고 덧붙였다.

swiss2pac@newspim.com

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이마트판 다이소, '와우샵' 초저가 승부 [서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 이마트가 5000원 이하 초저가 생활용품 편집숍 '와우샵(WOW SHOP)'을 앞세워 다시 한 번 초저가 시장 공략에 나섰다. 사실상 다이소가 독점해온 시장을 정조준한 행보다. 24일 업계에 따르면 이마트는 최근 이마트 매장 내 편집존 형태의 '와우샵'을 시범 운영 중이다. 지난 17일 왕십리점에 약 20평 규모로 도입한 데 이어 연말까지 은평점(19일), 자양점(24일), 수성점(31일) 등 총 4개 점포로 확대한다. 와우샵 은평점 전경. [사진=이마트 제공] 와우샵은 전 상품을 1000원·2000원·3000원·4000원·5000원 균일가로 판매하는 것이 핵심이다. 초저가 생활용품 1340여 개 중 64%를 2000원 이하, 86%를 3000원 이하로 구성해 가격 경쟁력을 전면에 내세웠다.  이마트는 앞서 2018년 '삐에로쇼핑'을 통해 유사한 초저가 실험에 나섰지만 2년 만에 사업을 철수한 바 있다. 삐에로쇼핑은 '오프프라이스+초저가'를 콘셉트로 1000원대 상품부터 브랜드 이월 상품까지 혼합 진열하고 미로형 동선과 자극적인 매장 연출로 주목받았다. 그러나 시간이 지날수록 매장 정체성이 불분명하다는 지적이 잇따랐다. 상시 저가 매장인지 할인 전문점인지 소비자 인식이 흐릿했고 대형마트와 분리된 독립 매장 구조로 집객과 회전율을 안정적으로 확보하지 못한 점이 한계로 작용했다. 업계에서는 와우샵이 삐에로쇼핑과는 다른 출발선에 서 있다는 평가가 나온다. 와우샵은 이마트 매장 내 편집존으로 운영돼 기존 고객 트래픽을 자연스럽게 흡수할 수 있고 전 상품을 1000원~5000원 균일가로 단순화해 가격 메시지도 명확하다. 무엇보다 이마트 해외 직소싱과 품질 관리 역량을 앞세워 '싼 가격이지만 믿을 수 있는 상품'이라는 인식을 강화하려는 전략이 눈에 띈다. 다이소 김포 장기점 매장 전경. [사진=다이소] 이 같은 평가의 배경에는 초저가 시장에서 이미 검증된 '성공 공식'이 존재한다는 점도 작용한다. 대표적인 사례가 다이소다. 다이소는 균일가, 생활필수품 중심, 언제 방문해도 저렴한 가격이라는 단순한 포지션을 수십 년간 흔들림 없이 유지해왔다. 복잡한 기획이나 과도한 연출 대신 소비자가 기대하는 가격과 품목을 정확히 충족시켰고 전국 단위 점포망을 통해 일상 동선 속 구매를 자연스럽게 만들었다.  와우샵의 성패를 가를 관건은 결국 '지속성'이다. 일회성 화제에 그치지 않고 상시 초저가에 대한 신뢰를 쌓을 수 있을지가 핵심이다. 업계에서는 이마트가 대형마트라는 기존 경쟁력 위에 초저가 포맷을 결합했다는 점에서 과거 삐에로쇼핑과는 구조적으로 다르다고 본다. 와우샵이 단기 실험을 넘어 이마트 매장의 고정 코너로 안착할 경우 초저가 시장의 판도에도 변화가 생길 수 있다는 분석이다. 한편 이마트는 올해 들어 와우샵 외에도 4950원 화장품 '글로우:업 바이 비욘드', 880원부터 4980원까지 가격을 고정한 '5K프라이스', 노브랜드 확대 등 초저가 실험을 잇달아 선보이고 있다. 이는 과거 정용진 신세계그룹 회장이 "소비자가 체감하지 못하는 10원, 100원 차이는 의미가 없으며, 상식 이하 가격으로 팔아야 한다"고 강조해온 가격 철학의 연장선으로 해석된다. 중간 가격대는 사라지고 '초저가와 프리미엄만 살아남는다'는 그의 판단이 최근 이마트의 전방위 초저가 전략으로 다시 구현되고 있다는 평가다. mkyo@newspim.com 2025-12-24 15:21
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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