레귤러볼드·바이브컴퍼니·플러스제로와 업무제휴 체결
[서울=뉴스핌] 박지혜 기자 = LG계열 광고회사 HS애드가 디지털 상의 '고객 경험'(Customer Experience, CX) 관리를 위한 업무제휴를 이어오고 있다고 1일 밝혔다.
HS애드는 지난달 29일 '레귤러볼드'와 업무 협약을 체결했다. 레귤러볼드는 사용자 경험(UX), 브랜드 경험(BX) 컨설팅 및 디지털 서비스 구축 운영 전문 기업이다. 양사는 HS애드의 고객 경험 관리 모델 'CX CLINIC' 고도화 및 데이터 기반의 UX 진단·설계를 함께 할 예정이다.
[서울=뉴스핌] 박지혜 기자 = HS애드와 레귤러볼드가 업무협약을 맺고 있다. [사진=HS애드] 2021.11.01 wisdom@newspim.com |
또한 HS애드는 소셜 데이터 분석 및 인공지능 분야에서 유명한 바이브컴퍼니와도 최근 업무제휴를 맺었다.
HS애드는 자체 보유한 데이터 분석, 인사이트 발굴 역량과 바이브컴퍼니가 보유한 326억 건 이상의 소셜 데이터를 바탕으로 데이터 기반 고객 경험 관리에 나선다.
HS애드는 디지털 마케팅 분야에서 참신한 아이디어로 두각을 나타내는 스타트업들을 발굴·지원하기 위해 스타트업 기업만을 대상으로 한 '대시 얼라이언스(dASH Alliance)'라는 협력 관계를 구축하고 있다. 대시 얼라이언스는 오늘의 HS애드와 경쟁하고, 혁신한다라는 취지에서 회사의 영문명인 HSAd를 뒤집어 명명했다.
HS애드는 대시 얼라이언스에 첫 합류한 '플러스제로'와도 지난달 22일 업무 제휴 협약을 맺었다.
플러스 제로는 구글 마케팅 플랫폼 공식 프리미엄 파트너사로 데이터 수집 및 시각화, 데이터 기반 마케팅 최적화 분야에서 혁신적인 역량을 뽐내고 있는 스타트업이다.
정성수 HS애드 대표는 "고객이 브랜드를 만나 교감하는 디지털 여정 전반에서 고객을 세밀히 이해해 감동을 주는 고객 경험 제공 역량을 당사만의 차별적인 경쟁력으로 지속적으로 키울 것"이라고 말했다.
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