[창녕=뉴스핌] 남경문 기자 = 경남 창녕군 장마면은 지난 21일 면사무소 전직원을 대상으로 공직자 친절교육을 실시했다고 22일 밝혔다.
21일 창녕군 장마면사무소 직원들이 민원응대 친절교육을 받고 있다.[사진=창녕군] 2020.01.21 |
장마면은 새해를 맞아 장마면민들의 행정업무처리 만족도를 좀 더 높이기 위해 매주 월요일 아침 업무 시작 전 공직자 민원응대 매뉴얼을 바탕으로 전직원들의 친절교육을 진행하고 있다.
주요 내용은 인사교육, 방문민원응대, 전화민원 응대, 장애를 가진 민원응대 등이며 직원들의 민원에 대한 응대능력도 높일 계획이다.
강형준 면장은 "새해에는 새로운 마음으로 작은 일에도 민원인들에게 감동을 줄 수 있는 친절행정을 보여줄 것"이라고 말했다.
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